Reputatiebeheer: meer echte Google-reviews, goed afgehandeld

Waarom reviews belangrijk zijn

Reviews zijn een van de zichtbaarste onderdelen van uw Google-vermelding. Aantal, score, recentheid en inhoud van reviews bepalen mee of u in het local pack verschijnt en of zoekers u kiezen zodra ze u zien.

Wat wij doen

• Verzameling: een kort, regelconform proces dat klanten op het juiste moment vraagt en een review achterlaten makkelijk maakt, met directe reviewlink en QR-code.
• Antwoorden: een doordacht antwoord op elke review, positief of negatief, in uw eigen toon.
• Omgaan met kritiek: kalme, feitelijke antwoorden en, waar passend, verzoeken aan Google om reviews te verwijderen die zijn regels schenden.
• Rapportage: maandelijks overzicht van volume, score en recentheid tegenover concurrenten.

Wat we nooit doen

We kopen geen reviews, schrijven geen neppe en filteren klanten niet zodat alleen tevreden klanten gevraagd worden, want Google verbiedt dit en het risico voor uw vermelding is reëel.

Link met local SEO

Reviewbeheer zit ingebouwd in onze local SEO-pakketten en in Google Bedrijfsprofiel-optimalisatie. Antwoorden bieden ook natuurlijke plekken om uw diensten en regio's te noemen, wat de relevantie helpt.